Как исправить «Не удается получить почту — сбой подключения к серверу» на iPhone/iPad/iPod Touch

Нет ничего более расстраивающего, чем сбой подключения к серверу, когда вы спешите отправить важную почту.

Для пользователей iPhone, которые используют встроенное приложение «Почта», они могут получить общее сообщение об ошибке: «Не могу получить почту. Не удалось подключиться к серверу"или" Почтовый сервер imap.gmail.com не отвечает ", особенно из почты Microsoft Exchange и Yahoo.

Проблема с подключением к серверу не удалась на всех устройствах iOS, работающих на iOS 18/17/16/15/14/13/9/8/7.

Итак, что является лучшим способом исправить iPhone не может получить почту? В этой статье мы предоставили 6 способов исправить это »Не удалось установить почтовое соединение с сервером."вопрос, надеюсь, они могут помочь вам.

Ошибка подключения к серверу

Решение 1. Проверьте подключение к Интернету

Проверьте интернет-соединение

Это может показаться ненужным, но иногда очень медленное подключение к данным может привести к сбою подключения к почтовому серверу. Поэтому убедитесь, что у вас есть активное интернет-соединение, и посмотрите, решена ли проблема «iPhone не может получить почту».

Решение 2. Переместите почту в разные почтовые ящики

Когда вы столкнулись с проблемой «не удалось подключиться к почтовому серверу», вы можете попытаться создать временную папку на сервере и переместить электронные письма в эту папку. Эта папка используется для перемещения электронной почты в безопасное место. Когда настройки верны, электронные письма могут быть легко перемещены. Пользователи также могут создать постоянную папку для сохранения этих писем.

Решение 3. Удалите учетную запись и повторно введите пароль

В некоторых случаях информация о входящем и исходящем сервере для вашей учетной записи электронной почты может больше не приниматься сервером электронной почты. Попробуйте удалить учетную запись электронной почты и повторно добавить ее, чтобы приложение «Почта» могло автоматически настроить нужные параметры для обновления почтового ящика. Следуй этим шагам:

Шаг 1:
Перейдите в Настройки приложение и открыть Почта, Контакты, Календари.
Шаг 2:
Откройте учетную запись электронной почты, с которой у вас возникла проблема «не удается установить почтовое соединение с сервером», и нажмите на значок Удалить аккаунт .
Шаг 3:
Вернуться к Почта, Контакты, Календари и нажмите Добавить учетную запись .
Шаг 4:
Выберите почтовых провайдеров, таких как Yahoo mail или Exchange, затем войдите в свою электронную почту.

После того, как вы войдете в свою учетную запись электронной почты, она должна обновить ваши почтовые сообщения. Проверьте проблему еще раз.

Удалить учетную запись электронной почты повторно ввести пароль

Не пропустите: 10 Лучшие почтовые приложения для iOS помочь вам управлять вашей ежедневной электронной почтой

Решение 4. Измените настройки безопасности Microsoft Exchange

Это несколько технический процесс. Пользователь должен изменить настройки сервера с телефона. Это поможет пользователям избавиться от проблемы с подключением почты. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы исправить то, что iPhone не может получить почту:

Шаг 1:
Откройте Active Directory Пользователи и компьютер, А затем выберите Посмотреть > Расширенные функции в верхнем меню.
Шаг 2:
Найдите и щелкните правой кнопкой мыши учетную запись электронной почты и выберите «Свойства».
Шаг 3:
Выберите Безопасность > Фильтр.
Шаг 4:
Установите флажок Включить наследуемые разрешения от родителя этого объекта.
Изменение параметров безопасности Microsoft Exchange

Решение 5. Другие решения для выполнения работы

После того, как вы попробуете эти решения, приведенные выше, большинство пользователей могут успешно исправить ошибку «Не удается получить почту из-за сбоя подключения к серверу» на iPhone/iPad/iPod touch. Теперь, если вы не входите в их число, попробуйте выполнить следующие действия:

Шаг 1:
Выключите iCloud. Вернитесь назад на все ваши почтовые аккаунты и сбросьте пароль.
Шаг 2:
Включите Самолет режим в настройках. Затем отключите его.
Шаг 3:
Сброс настроек сети через Настройки > Общие > Сброс > Сброс настройки сети.
Шаг 4:
Изменить Почтовые дни для синхронизации поле к No Limit. Это установит настройки вашего почтового ящика таким образом, чтобы ваши сообщения могли синхронизироваться с сервером в любое время в зависимости от доступности сети. Таким образом, ваша почта никогда не будет рассинхронизирована с его сервером.

Решение 6. Восстановление системы iOS для исправления сбоя соединения с почтовым сервером

Если ни одно из этих решений не работает, ваша система iOS может получить ошибки. Чтобы исправить это, вы должны восстановить систему iOS. Независимо от того, используется ли ваша служба электронной почты от iCloud, Outlook, Gmail и т. Д., Вы можете использовать этот инструмент для устранения проблемы с подключением сервера.

Aiseesoft iOS Восстановление системы является профессиональным программным обеспечением для iOS без каких-либо навыков.

Программное обеспечение для восстановления системы iOS может исправить различные системные проблемы, такие как логотип Apple, белый экран, перезапуск цикла, режим DFU, режим iTunes Recovery и т. Д.

Его функция быстрого исправления может бесплатно восстановить вашу систему iOS для отключенных iPhone, iPad и iPod.

С его помощью вы можете легко решить проблему отсутствия электронной почты, вызванную проблемой системы iOS.

Aiseesoft iOS Восстановление системы

188,699Скачать

Aiseesoft iOS Восстановление системы

  • Исправить различные системные ошибки iOS, такие как сбой подключения к серверу, зависание, черный экран и т. Д.
  • Понизьте iOS 17 до 16, с 15 до 14 или другие версии.
  • Восстановите заводские настройки iPhone без Apple ID или пароля.
  • Совместим с iPhone 15/14/13/12/11/XS/XR/X/8/7, iPad Pro/Air/mini и т. д.
Бесплатная загрузкаДля Windows

Безопасно100% безопасность. Без рекламы.

Бесплатная загрузкаДля macOS

Безопасно100% безопасность. Без рекламы.

Шаг 1:
Подключите iPhone к компьютеру

Бесплатно загрузите Aiseesoft iOS System Recovery на свой компьютер, нажав на следующую ссылку для скачивания. Установите его и запустите это программное обеспечение на вашем компьютере.

В главном интерфейсе выберите Восстановление системы iOS.

Подключите ваш iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля. Не забудьте разблокировать iPhone и нажать Доверие на iPhone.

Подключите iPhone к компьютеру
Шаг 2:
Проверьте исправление ошибок iOS

Здесь вы увидите различные проблемы, которые может исправить это программное обеспечение. Затем нажмите Начало продолжать.

Проверьте исправление ошибок iOS
Шаг 3:
Выберите режим ремонта

Здесь есть 3 варианта для вас.

1. Если ваша система iPhone работает ненормально, это программное обеспечение обнаружит ее автоматически. В противном случае статус будет отмечен как Нормальный.

Если ваше устройство iOS находится в нормальном режиме, вы можете нажать Бесплатное быстрое исправление, и это программное обеспечение восстановит ваш iPhone автоматически.

Выберите режим ремонта

2. Если ваш статус iPhone определяется как Режим DFU or Recovery Mode , вы должны нажать Исправить, чтобы продолжить.

3. Если ваш iPhone обнаружен ненормально и показать статус НеизвестныйВы также должны нажать Исправить, чтобы продолжить.

Изменение параметров безопасности Microsoft Exchange
Шаг 4:
Выберите режим ремонта

Во всплывающем окне вы должны выбрать режим восстановления из Стандартный режим or Расширенный режим.

Выберите режим ремонта
Шаг 5:
Ремонт системы iOS

Здесь вам нужно будет выбрать информацию о прошивке (Категория устройства, Тип устройства, Модель устройства и Обновить до версии) до ремонта. Здесь вы можете понизить версию iOS или загрузить последнюю бета-версию iOS.

Затем нажмите Ремонт начать исправление вашей системы iOS.

Ремонт системы iOS

После этого вы можете проверить электронную почту, чтобы увидеть, если вы можете получить электронные письма.

Часто задаваемые вопросы об отсутствии почты - сбой подключения к серверу

Почему я могу получать, но не отправлять электронные письма?

Если вы можете получать электронные письма, но не можете отправлять электронные письма, возможно, исходящий (SMTP) сервер не настроен. Если вы не можете отправлять или получать электронные письма, возможно, ваш IP-адрес был заблокирован.

Что я могу сделать, если моя почта Yahoo не работает?

Почта Yahoo не работает по многим причинам. Например, Yahoo Mail не выпустила обновление для iPhone. Yahoo Mail зависает и не открывается. Устаревшие данные для входа также могут изменить почту Yahoo, которая не работает.

Что такое SMTP-сервер для электронной почты?

Сервер SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) - это приложение, предназначенное для отправки, получения или ретрансляции исходящей почты между отправителями и получателями электронной почты.

Заключение

Это все решения, которые мы предложили для решения проблемы iPhone не может получить почту соединение с сервером не удалось. Все методы просты в использовании, и вам решать, какой метод вам нужен. После всех решений iPhone/iPad/iPod touch все еще не может получать почту? Оставьте свои проблемы ниже, и я посмотрю, что я могу сделать как можно скорее!

Что вы думаете об этом посте.

Прекрасно

Рейтинг: 4.8 / 5 (на основе голосов 292)Подпишитесь на нас в

Значок DisqusОставьте свой комментарий и присоединяйтесь к нашему обсуждению

Использование продуктов Apple

Изменить идентификатор Apple
Удалить Apple ID
Блокировка заметок паролем
Используйте Spotlight Search
Как использовать AirDrop
Исправление не может получить почту
Двухфакторная аутентификация
Снять защиту зашифрованных резервных копий
X Мираж
Восстановление системы iOS ящик

Исправьте нормальную работу системы iOS в различных ситуациях, таких как застревание в режиме DFU, режиме восстановления, режиме наушников, логотипе Apple и т. Д. Без потери данных.

Бесплатная загрузкаДля Windows

Безопасно100% безопасность. Без рекламы.

Бесплатная загрузкаДля macOS

Безопасно100% безопасность. Без рекламы.